Sobre a 5àsec
A 5àsec é uma multinacional francesa com 30 anos de atuação no país, tendo a operação brasileira como a maior do mundo, são mais de 550 pontos de vendas em todos os estados, a 5àsec se destaca como líder no segmento de lavanderias e está perto de você.
Nosso objetivo é entregar serviços de qualidade com sustentabilidade e que facilita o dia a dia do cliente.
Somos especializados no tratamento de roupas e produtos têxteis, por meio de um sistema de limpeza de qualidade, que utiliza equipamentos e produtos de alta tecnologia e é reconhecida no mercado como uma lavanderia inteligente.
Nossa História
1968
Tudo começou em 1968, quando Roger Chavanon abriu a primeira loja na cidade de Marselha, na França, com base em um conceito inovador de oferta de prestação de serviços de limpeza a seco e lavandaria acessível a todos, apresentando uma tabela de preços simples com apenas 5 preços (daí o «5» de 5àsec) e uma entrega rápida dos artigos.
1970
A primeira loja fora da França é inaugurada e começa o desenvolvimento internacional. Depois da Bélgica, a rede inaugurou mais 83 novas unidades em dois anos, levando suas lojas para a Suíça e Luxemburgo. Alguns anos depois, em 1987, a marca já estava conquistando toda a Europa.
1994
A 5àsec chega ao Brasil utilizando a mais alta tecnologia, com entrega rápida, menor preço, atendimento personalizado e uma grande preocupação ecológica. Em 1996, foram abertas mais 105 lojas ao redor do mundo, em Portugal, Chipre, Indonésia, Malásia, Grécia e Argentina.
2006
Em 2006, após o falecimento de seu fundador, a empresa começou a criar estratégias pensando na satisfação dos clientes. Criou um programa de fidelidade internacional, com pontos que poderiam ser trocados por produtos ou serviços da rede.
2016
Em 2016, Fábio Roth impulsionou o crescimento da 5àsec Brasil com novas práticas de Governança Corporativa. Este ano, a marca inaugurou um novo Centro de Treinamento e ganhou o prêmio "O Melhor de São Paulo" na categoria Lavanderia, sendo a mais lembrada pelos paulistanos, segundo a Datafolha.
2018
Com a Inovação fazendo parte do DNA da 5àsec, a empresa lança seu e-commerce e seu APP. Para que seus clientes tenham ainda mais praticidade e comodidade no seu dia a dia.
2019
Em 2019, a 5àsec revolucionou o mercado com um novo modelo de negócio: o locker, ou armário digital. Projetado para ser instalado em condomínios comerciais e residenciais, este inovador serviço oferece conveniência e praticidade, atendendo aos consumidores de maneira estratégica e personalizada.
2021
Em 2021, a 5àsec reforçou sua liderança com o Plano de Assinatura, oferecendo economia e praticidade em todo o Brasil. A marca também lançou o modelo HUB para expansão com menor investimento e introduziu o Gift Card para fidelizar clientes, alinhando-se às novas tendências de consumo.
2023
Em um acontecimento notável durante o Encontro Internacional de Masters Franqueados de 2023, realizado em Sevilha, na Espanha, a operação brasileira da 5àsec emergiu como a melhor Master Franquia do mundo. Este reconhecimento prestigioso colocou o Brasil à frente de países notáveis, como Argentina, México, Indonésia, Emirados Árabes Unidos, França e Espanha.
2024
Líder no segmento de lavanderias, com 30 anos de atuação no Brasil.
Com mais de 550 pontos de vendas em todos os estados, a operação brasileira é a maior do mundo, sob a liderança de Fabio Roth, a 5àsec passou por transformações significativas, conquistando prêmios variados. Este ano, a meta é atingir 600 pontos de venda da 5àsec.
Diferenciais 5àsec
Líder no segmento de lavanderias, a 5àsec é uma rede de lojas especializadas no tratamento de roupas e produtos têxteis, por meio de um sistema de limpeza de qualidade reconhecida, que utiliza equipamentos exclusivos e de alta tecnologia em seus serviços. Por isso, a 5àsec é reconhecida no mercado como uma empresa textile expert.
Seus diferenciais, razão do sucesso internacional, estão centrados no atendimento ao cliente, com unidades projetadas para oferecer:
Satisfação
O atendimento das necessidades e a superação das expectativas do cliente geram satisfação e fidelidade à marca por parte do consumidor, permitindo a cada loja 5àsec operar dentro dos padrões de rentabilidade esperados.
Economia
A alta tecnologia empregada no processo de limpeza garante economia de água e energia, além de prolongar a vida útil das roupas.
Qualidade
As roupas entregues são lavadas a água ou a seco, passadas e embaladas mecanicamente, garantindo uma qualidade dos nossos serviços.
Rapidez
A 5àsec investe em tecnologia e qualificação profissional para assegurar rapidez no atendimento ao consumidor.
Modernidade
Da concepção e localização da loja até o treinamento e postura da equipe, a marca 5àsec está associada à praticidade e ao ritmo da vida urbana.
"Prestar um serviço de qualidade diferenciada dentro do segmento de tratamento têxtil, liderando e inovando por meio de novas técnicas aplicadas por profissionais qualificados e orientados no cuidado para com os artigos dos clientes e preservando o meio ambiente."
Missão
Facilitar o dia a dia do cliente, tratando suas roupas com qualidade, preço justo, tecnologia inovadora e sustentabilidade.
Visão
Ser referência para o mercado mundial como uma marca rentável e sustentável, com alto valor agregado para seus consumidores e parceiros.
Valores
Visão de dono
Honestidade
Inovação
Espírito de equipe
Respeito ao próximo
Sustentabilidade
A responsabilidade com a preservação do meio ambiente faz parte da filosofia do Grupo 5àsec. Por isso, em todas as lojas distribuídas em território nacional, nossa equipe é constantemente treinada para praticar ações que colaborem com a manutenção dos recursos naturais, economia de extração de novos recursos e uma melhor qualidade de vida para nossos clientes.
Economia
Prática
A cada limpeza realizada nas máquinas da 5àsec, com uma média de 30 peças, economiza-se mais de 80 litros de água potável em comparação com máquinas domésticas, devido ao uso de filtros de grande capacidade que permitem a reutilização da água. Além disso, há uma economia de mais de 300 ml de detergente e amaciante por limpeza, que não são descartados na rede de esgoto doméstico.
Insumos
Biodegradáveis
Reaproveitamento de materiais pelos departamentos na sede em Alphaville/SP.
Engenharia
Responsável
Desenvolvimento de equipamentos que podem reaproveitar água e insumos químicos usados nas lavagens, diminuindo consideravelmente o consumo de recursos hídricos e o descarte de dejetos químicos no sistema de esgoto.
Apoio
Cultural
Nossas lojas patrocinam eventos culturais que atendem às comunidades próximas.
Utilização
de menos água
Patrocinam eventos culturais que atendem às comunidades próximas. Nossas lojas fazem doações constantemente de roupas usadas, limpas e tratadas com a mesma qualidade que atendemos nossos clientes, proporcionando conforto, calor e dignidade para pessoas carentes.
Brindes ecológicos
e material impresso
Saquinhos de lixo feitos de plástico reciclado e folhetos impressos com papel de reflorestamento certificado são distribuídos para nossos clientes e franqueados.
